Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente, según la fecha asignada, entre las 9:00 a.m. y las 6:00 p.m. Las opciones de envío a domicilio dependerán del producto y de la agencia de envío. El envío se podrá reprogramar con previa comunicación telefónica con el comprador para notificar la novedad y coordinar la nueva entrega. Si el cliente no se encuentra y hay que reprogramar una tercera entrega, esta entrega tendrá un costo adicional igual al costo de transporte cobrado en la factura.

El producto puede encontrarse en la tienda principal de Ferka. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de ventas a nivel nacional 300 6824855. También puedes consultar a través de la página web www.ferka.com.co o visitando nuestras tiendas.

Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de ventas a nivel nacional 300 6824855. También puedes consultar a través de la página web www.ferka.com.co o visitando nuestra tienda.

Para la solicitud de factura, puedes llamar a la línea servicio al cliente Nacional: 300 6824855 y comunicarte con un asesor y proporcionar la siguiente información: celular, fecha, medio de pago o código del producto para facilitar su búsqueda. Al ser encontrada la factura, ésta será enviada a tu correo electrónico de manera inmediata.

En la esquina superior derecha de nuestra página principal, encontrarás el botón ‘Iniciar Sesión’ Luego de darle clic, aparecerán las siguientes opciones para iniciar sesión.

En la esquina superior derecha de nuestra página principal, encontrarás el botón ‘Iniciar Sesión’ Luego de darle clic, aparecerá la opción para iniciar sesión o para crear una cuenta.

Solicita una cotizaicón a nuestro teléfono 300 6824855 o correo ferka.col@gmail.com

Lunes a viernes de 8:00 am. a 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Para saber dónde están ubicadas nuestras tiendas Homecenter, ingresa al link Tiendas ubicado en la parte superior izquierda de la página principal. Allí, busca por ciudad o almacén según tu preferencia.

Lunes a viernes de 7:00 am. a 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.